قائمة التصفح
إضافة سؤالك
-
99.00 ر.سالسعر250.00 ر.س التخفيضات 61%
-
+
احصل على نقاط ولاء مع هذا الشراء
المكافآت -
Z.90033.17109936288457603رمز المنتج
-
التصنيفات
-
خيارات الدفع
دورة إعداد بطاقات الأداء المتوازن
عدد الايام: 3 أيام ،عدد الساعات: 8 ساعات
التاريخ: 18/5/2024
الموافق: 10/ ذو القعدة/1445
دورة عن بعد ، شهادة معتمدة من مركز التطوير المهني ، مرخص من وزارة التعليم
اعرف المزيدنبهني عند التوفر
دورة بطاقة الأداء المتوازن
الهدف العام للبرنامج
تعريف المشاركين بمفهوم وجوانب بطاقة الأداء المتوازن، كأحد الأدوات الحديثة لقياس وتطوير الأداء المؤسسي، وتطبيق الخطوات العملية لإعدادها.
الأهداف التفصـيـلـية للبرنامج:
التعرف على مفهوم وأهمية وأساليب قياس الأداء المؤسسي.
التعرف على مزايا الأساليب الحديثة في قياس وتخطيط الأداء.
التعرف على مفهوم وأبعاد بطاقة الأداء المتوازن.
تطبيق الخطوات العلمية لتصميم بطاقة الأداء المتوازن.
مدة البرنامج
3 أيام – اليوم 5 ساعات – اليوم جلستين – مدة الجلسة 120 دقيقة
الفئة المستهدفة
الرؤساء – المديرين – مسئولي التخطيط المؤسسي
أساليب التدريب:
المحاضرة
المناقشة
مجموعات المناقشة
مجموعات العمل
الألعاب التدريبية
العروض الإيضاحية
العصف الذهني
الخرائط الذهنية
التطبيق العملي
البيان العملي
( المحاور التفصيلية )
الأداء وأنظمة القياس
مفهوم وعناصر الأداء
الكفاءة والفاعلية في الأداء المؤسسي
أهمية وخصائص الأداء
مفهوم وأهمية قياس الأداء
صعوبات قياس الأداء
مفهوم وأهمية تقييم الأداء
صعوبات تقييم الأداء
أنظمة قياس الأداء
مفهوم وجوانب بطاقة الأداء المتوازن
مفهوم بطاقة الأداء المتوازن
مظاهر/ جوانب بطاقة الأداء المتوازن
علاقة بطاقة الأهداف المتوازنة باستراتيجية المؤسسة
مكونات/محاور البطاقة
العلاقات السببية في بطاقة الأداء المتوازن
أهداف وتطور بطاقة الأداء المتوازن
ثلاثة أهداف أساسية لبطاقة الأداء المتوازن
الخصائص الأساسية لبطاقة الأداء المتوازن
لماذا سميت بطاقة الأداء المتوازن؟
مراحل تطور بطاقة الأداء المتوازن
الاستدامة كبعد جديد لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن
محركات الأداء الخمسة
مؤشرات الأداء في بطاقة الأداء المتوازن
الجانب المالي
جانب العملاء
جانب العمليات التشغيلية الداخلية
جانب التعلم والنمو والابتكار
(1) تشخيص ثقافة المنظمة وتحديد المزايا الجوهرية
تشخيص ثقافة المنظمة
تحديد المزايا الجوهرية Distinctive Core Competence
(2) صياغة الرؤية والرسالة
صياغة "الرؤية Vision"
صياغة الرسالة "المهمة Mission"
(3) تحديد محاور العمل الاستراتيجي
مفهوم محاور العمل الاستراتيجي
أمثلة لمحاور العمل الاستراتيجي
(4) التحليل الاستراتيجي
التحليل الرباعي SWOT
إطار البيئة الخارجية
إطار البيئة الداخلية
أربعة أبعاد للتوجهات الاستراتيجية
مصفوفة تقويم العوامل الخارجية
مصفوفة تقويم العوامل الداخلية
(5) صياغة الأهداف الاستراتيجية
الأهداف الاستراتيجية
توزيع الأهداف وتحديد المقاييس
(6) رسم الخارطة الاستراتيجية
مفهوم الخريطة الاستراتيجية
أسئلة لضمان نجاح رسم الخارطة
خطوات رسم الخارطة الاستراتيجية
(7) تفصيل الأهداف الاستراتيجية إلى أهداف مرحلية
(8) وضع مؤشرات حسن الأداء
(9) تحديد عوامل النجاح المهمة
عوامل النجاح الحاكمة
(10) اقتراح المبادرات الاستراتيجية
(11) إعداد بطاقة الأداء المتوازن
مثال تطبيقي
لا يوجد تقييمات لهذا المنتج، كن أول من يقيمه.
لا يوجد أسئلة سابقة،
يمكنك إضافة سؤالك لمعرفة المزيد حول المنتج